第十五周学生公寓各项服务工作有序开展,本周到宿舍走访学生154人次，回复学生反映的热水问题，洗衣机问题，公共晾衣架问题共23起；办理宿舍业务5899人次(其中办理外宿13人，调宿学生8人，新入住学生3人，其他业务121人, 晚归登记5754人次)。

   学生工作部、校学生会权益部、后勤基建处、学生公寓物业以及热水公司在西21-23栋园区开展学生公寓热水计量核验工作

工作人员在专AB看洗衣机房地点

晚归登记

工作人员与热水师傅回访西22栋反馈的热水问题

工作人员进行夜间巡查工作

接待来访同学

值班员站立服务，提醒同学一人一卡通行

值班员检查园区消防门锁

物业员工岗位培训测试

工作人员班组会议

工作人员楼栋巡查过程中发现的问题整改前后对比图

2023年12月9日-2023年12月15日后勤服务24小时报修中心接电话报修、网上报修、现场报修1535单，其中学生公寓报修1103单（已完工1062单，完工率96.3%，余41单在维修中），其中电气类299单，木工类197单，给排水类317单，基建类38单，冷热水阀类111单，其他类141单，余下432单由其他岗位负责完成维修；在做好每天日常维修的同时，坚持对学生公寓183间电表房, 2个水泵房每天巡检。

学生公寓维修类型统计表

工作人员维修室内冲水阀

工作人员更换开关面板

工作人员维修室内水龙头

工作人员维修室内卫生间

工作人员维修东1栋楼梯口水龙头

工作人员维修专家B栋公共区域应急灯

工作人员对配电房进行日常巡检

工作人员对水泵房进行日常巡检

各楼栋加强安全隐患排查工作，将排查隐患结果及时统计汇总上报。

工作人员检查园区应急灯情况

工作人员进行学生公寓安全隐患排查工作

工作人员进行学生公寓高大树木安全隐患排查工作

工作人员排查楼栋网络线杂乱情况

本周垃圾分类督导员共处理垃圾约28.811吨，其中厨余垃圾约12吨、其他垃圾约16吨、可回收垃圾约0.81吨、有害垃圾约 0.001吨；垃圾分类督导员走访学生宿舍并发放垃圾分类宣传单366多张，向428多位同学宣传垃圾分类知识。

垃圾分类督导员引导同学分类垃圾

垃圾分类督导员宣传垃圾分类知识

垃圾分类督导员宣传垃圾分类知识

垃圾分类督导员宣传垃圾分类知识

持续做好学生公寓日常保洁和公寓园区绿植养护工作。进行日常保洁约19万平方米，清理明沟水沟长度约3270米；清洗东29-30栋路面；本周绿化重点为东29-30栋绿化消杀，各园区高大树木枯枝修剪工作。

东30栋绿化消杀工作

西23栋高大树木修剪

东10栋除草

学生公寓外围日常保洁

清扫西23栋南面公共区域卫生

楼栋窗台保洁工作

天面清扫

清洗东30栋墙面

清洗东30栋路面

排水沟清淤

学生公寓园区配电房保洁

学生公寓公共区域保洁

消防器材保洁

认真做好园区内各种设备设施和33间自习室的保洁维护工作。每日检测园区热水机组温度以及洗衣机的运营情况，定时检查园区消防设备设施情况。擦拭学生公寓园区内472个生活设施（其中公共长椅102张，乒乓球桌152张，晾衣架134个、健身器材84个）。

工作人员巡查园区洗衣房情况

工作人员检测园区热水机组温度

保洁人员对学生公寓自习室进行保洁

保洁人员开展体育健身设施保洁工作

保洁人员擦拭园区乒乓球桌

保洁人员擦拭公共长椅

西9栋同学深夜高烧40℃，工作人员黄武老师送同学去医院就诊。